Regulamin serwisu internetowego Oaklife
Data obowiązywania: 30.09.2026
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://oaklife.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
- Właścicielem Serwisu i usługodawcą jest Stolarstwo Wojciech Moskała , z adresem woj. MAŁOPOLSKIE, pow. wadowicki, gm. Kalwaria Zebrzydowska, miejsc. Brody, nr 528, 34-130 , NIP: 5512636583, prowadzący działalność pod marką Oaklife, zwany dalej „Oaklife”.
- Kontakt z Oaklife jest możliwy:
- pocztą elektroniczną: biuro@oaklife.pl;
- telefonicznie: +48 889 634 627;
- korespondencyjnie: na adres wskazany w ust. 2.
- Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie. Użytkownik może go zapisać lub wydrukować.
2. Charakter Serwisu i zakres usług
- Serwis służy prezentacji działalności Oaklife, wykonanych realizacji oraz informacji dotyczących mebli na zamówienie i współpracy.
- Korzystanie z publicznie dostępnych treści Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.
- Serwis umożliwia zapoznanie się z ofertą oraz nawiązanie kontaktu z Oaklife za pomocą udostępnionych danych kontaktowych, a w przypadku dostępności formularza — również przez formularz.
- Samo przesłanie zapytania nie oznacza złożenia zamówienia, rezerwacji terminu ani zawarcia umowy na wykonanie mebli.
- Zakres realizacji, materiały, cena, harmonogram, płatności oraz pozostałe warunki wykonania mebli są ustalane indywidualnie i potwierdzane w ofercie lub umowie.
- Niniejszy regulamin nie zastępuje umowy dotyczącej wykonania mebli i nie zmienia jej postanowień.
- Zasady korzystania z indywidualnego panelu dokumentacji Oaklife ID, jeżeli zostanie udostępniony, będą określone odrębnie przed rozpoczęciem korzystania z tej usługi.
3. Wymagania techniczne i zasady korzystania
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa. Wybrane funkcje mogą wymagać włączonej obsługi JavaScript.
- Do otrzymania odpowiedzi na zapytanie przesłane elektronicznie niezbędne jest podanie prawidłowego adresu e-mail lub innego wskazanego sposobu kontaktu.
- Korzystanie z usługi udostępniania treści rozpoczyna się z chwilą otwarcia Serwisu i kończy po jego opuszczeniu. Użytkownik może zakończyć przeglądanie w dowolnym momencie.
- Jeżeli w Serwisie udostępniono formularz kontaktowy, korzystanie z niego rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i kończy po wysłaniu wiadomości albo opuszczeniu formularza bez wysłania.
- Zabronione jest:
- przesyłanie treści bezprawnych, w tym naruszających prawa innych osób;
- przesyłanie spamu, złośliwego oprogramowania lub plików zagrażających bezpieczeństwu;
- podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu;
- próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych, dokumentacji lub systemów Oaklife.
- Przesyłając projekt, zdjęcia lub inne materiały, Użytkownik powinien posiadać uprawnienie do ich udostępnienia w celu obsługi zapytania. Przekazanie materiałów nie oznacza zgody na ich publiczne wykorzystanie przez Oaklife.
4. Informacje o realizacjach i materiałach
- Zdjęcia realizacji przedstawiają przykłady indywidualnie wykonanych mebli. Zakres przyszłego zamówienia wynika z ustaleń dotyczących konkretnej realizacji.
- Odbiór kolorów, struktury i połysku materiałów na ekranie może zależeć od oświetlenia zdjęcia oraz ustawień urządzenia.
- Drewno, fornir i inne materiały naturalne mogą różnić się usłojeniem oraz odcieniem. Cechy istotne dla danego zamówienia powinny zostać uzgodnione na etapie doboru materiałów.
- Powyższe informacje nie wyłączają odpowiedzialności Oaklife za zgodność wykonanych mebli z umową ani nie ograniczają ustawowych praw klienta.
5. Prawa do treści
- Zdjęcia, teksty, projekty, oznaczenia oraz pozostałe materiały zamieszczone w Serwisie mogą podlegać ochronie prawnej i należeć do Oaklife lub innych uprawnionych podmiotów, w tym autorów projektów i fotografii.
- Korzystanie z tych materiałów jest dozwolone w granicach obowiązujących przepisów, w szczególności dozwolonego użytku.
- Publikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych poza zakresem dozwolonym prawem wymaga zgody odpowiedniego uprawnionego podmiotu.
6. Zgłoszenia i reklamacje dotyczące Serwisu
- Nieprawidłowości w działaniu Serwisu i reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać na adres biuro@oaklife.pl lub korespondencyjnie na adres Oaklife.
- W zgłoszeniu warto podać opis problemu, datę jego wystąpienia, adres podstrony oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Pomocne może być również dołączenie zrzutu ekranu.
- Oaklife udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail lub adres korespondencyjny wskazany przez Użytkownika.
- Niniejsza procedura dotyczy działania Serwisu. Reklamacje dotyczące wykonanych mebli są rozpatrywane na podstawie obowiązujących przepisów i właściwej umowy.
- Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Oaklife wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
7. Dane osobowe i prywatność
- Informacje o przetwarzaniu danych osobowych, prawach osób, których dane dotyczą, oraz stosowaniu plików cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
- Przesłanie zapytania nie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej.
8. Postanowienia końcowe
- Do korzystania z Serwisu zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
- Zmiany regulaminu mogą wynikać ze zmian przepisów, danych Oaklife albo funkcji Serwisu. Nowa treść zostanie opublikowana wraz z datą rozpoczęcia obowiązywania.
- Zmiany regulaminu nie działają wstecz, nie naruszają praw nabytych Użytkowników i nie zmieniają zawartych umów dotyczących wykonania mebli.